服務(wù)承諾書
我公司本著:“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”的原則對(duì)廣大客戶做出以下承諾:
售前:與客戶相互溝通,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)在使用及功能上滿足客戶的需要,并且我公司聘用多位長(zhǎng)期從事土壤配肥工作的*專家為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)。
售中:保證在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照合同的要求選用相應(yīng)的原材料,免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試并培訓(xùn)客戶正確使用及維護(hù)保養(yǎng)。
售后:公司有專職技術(shù)人員不定期回訪客戶,了解產(chǎn)品的使用情況。產(chǎn)品整機(jī)保修一年,稱重儀表、編程器保修兩年,終身提供技術(shù)支持、